互联网科技
2022-09-06
微众银行自2014年成立就肩负着“让金融普惠大众”的使命，以差异化、特色化的金融产品为大众和小微企业提供服务。在使用微众银行的过程中，难免会遇到一些问题，今天小编就来给大家分享两种联系微众银行客服的渠道，方便大家有问题时可以随时咨询。
渠道一：微众银行在线客服
打开微信搜索并关注“微众银行App”公众号，点击“我的银行-联系客服”就会有24小时在线的机器客服小微为你服务，可以选择系统设置的快捷问题，也可以在对话框中输入想要咨询的问题。
微众银行
如果机器客服不能完全解答你的疑惑，可以在对话框中输入“人工”，系统会为你转接至人工服务。
微众银行
渠道二：微众银行电话客服
在微众银行官网的底部可以查看到客服电话95384，提供的也是24小时服务，也可以随时进行人工电话咨询。
只是有一点需要注意，微众银行电话客服办理业务的时间是8：00-22：30分，其他时间只受理紧急挂失业务。
微众银行
小编建议大家选择微众银行在线客服，非常的简单方便，而且机器客服已经非常智能化了，可以帮大家解答很多疑惑，非常简单方便。
