大力财经
2023-10-23
随着电商行业的不断发展，各大电商平台纷纷探索新的业务模式以争夺市场。其中，付费会员制度作为一种新的商业模式，受到了广泛关注。东方甄选近日正式推出付费会员业务。在经过数日的低调内测后，东方甄选高层领导和流量班底几乎全员出动，在东方甄选App上开启全天直播，造足了声势，可见东方甄选对付费会员业务的重视和期待。
根据目前的“甄选会员”规则，付费会员定价为199元/年，权益包括百款自营品8.8折、一年12张会员券、66元券包入会礼等。初步估算，东方甄选付费会员一年预计最高可省12000元。但与主流的电商付费会员费用相比，比如淘宝88VIP会员88元/年、京东PLUS会员99元/年，东方甄选199元/年的会员价格明显是偏高的。
东方甄选的决定摆脱抖音的依赖，是为了解决其流量焦虑问题，而推出独立App则是为了进一步扩大其业务。最新的付费会员体系则是为了建立更多的会员权益，提供更多的消费优惠。在这一过程中，东方甄选正逐渐实现其发展策略，努力成为一家正常的公司，为社会的发展做出更大的贡献。
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对于东方甄选的这次试水，不少声音都不太看好，认为俞敏洪飘了，最终结果只会是失败。然而，如果将视线拔高到东方甄选的发展策略，如果选择依附于一个或者数个平台，对俞敏洪来说，无异于是直接宣布东方甄选业务的失败，是毫无意义的二次创业。
东方甄选成立之初，俞敏洪就为其规划好了路线。在他的规划里，东方甄选是一个立体化的销售平台，从直播带货开始，就定位多平台、多渠道、多产品带货，为更多的中国商家服务。像新东方一样，俞敏洪希望东方甄选成为一家正常的公司，一家能推动社会发展的公司。他在最新的企业家精神分享时提到一个标准：“企业家不仅仅是生意人，不是什么挣钱干什么，什么挣钱干什么的就是商人，甚至是小商人才这么干，而是需要拥有核心价值观，除了企业发展还要推动社会发展。”
东方甄选“正常化”的内在要求就是要独立发展。这无论对东方甄选、对资本市场还是对俞敏洪自身来说都是一个必须要讲的故事。目前为止俞敏洪走了三步棋：出抖入淘、推出独立App和构建付费会员体系。
或许是底气不足，东方甄选一方面大张旗鼓地宣传付费会员新业务，一方面在后续保障措施设计“省不够就退费”的规则。比如说，有会员花费199元开通会员卡，一年内购买88折自营品得到的优惠是100元，优惠券只用了一张10元券，那么在一年会员到期前申请退费，东方甄选将退还89元现金。这在一定程度上避免用户产生“回本焦虑”，降低用户升级会员的门槛。
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东方甄选作为一家以直播带货为主营业务的电商平台，在探索付费会员制度的过程中，面临着诸多挑战。在竞争激烈的市场环境下，东方甄选需要不断推陈出新，以吸引更多的用户。其次，在付费会员制度的推广过程中，东方甄选需要考虑如何让用户真正享受到会员权益，从而提高用户满意度和忠诚度。东方甄选还需要在保持盈利的前提下，对付费会员制度进行合理的定价，以兼顾成本和收益。
为了应对这些挑战，东方甄选在付费会员制度的探索过程中，需要综合考虑多种因素。东方甄选需要以用户为中心，提供更加优质的服务，以提升用户满意度和忠诚度。其次，东方甄选需要探索合理的定价机制，以兼顾成本和收益。东方甄选需要不断创新，以保持竞争优势。
然而，东方甄选在付费会员制度的探索过程中，也面临着一些挑战。例如，如何持续吸引用户，提高用户忠诚度；如何平衡付费会员权益和用户体验，避免用户感到不满和失望；如何避免过度商业化，保持平台的可持续发展等。
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东方甄选在抖音的崛起，让很多人看到了直播带货的新可能。然而，随着抖音的流量红利逐渐消退，东方甄选也面临着新的挑战。
为了应对这一挑战，东方甄选开始将目光转向其他平台。比如，今年7月，东方甄选开始在京东上开设旗舰店，销售自营产品，并推出了一系列营销活动。此外，东方甄选还在微信小程序、百度App等平台进行了布局，试图通过多渠道来扩大自己的影响力。
然而，东方甄选在抖音的困境并不是靠换个平台就能解决的。抖音的流量分发机制与社交关系链是抖音电商崛起的关键因素，这与淘宝、京东等传统电商平台有着本质区别。因此，东方甄选要想在抖音电商生态中突围，还需要在货品、供应链等方面下功夫。
东方甄选需要继续深化货品策略。虽然东方甄选已经建立了自营品牌，但在SKU的拓展上还比较有限。相比之下，淘宝、京东等传统电商平台在货品策略上更为灵活，不仅包括品牌货品，还有大量白牌货品可供选择。因此，东方甄选需要根据市场需求，不断拓展白牌货品，增加SKU，以满足消费者的多样化需求。
东方甄选需要加强供应链建设。供应链是电商平台的“命脉”，对于抖音电商来说，更是如此。东方甄选需要建立起完善的供应链体系，包括采购、生产、质检、仓储、物流等环节，以确保货品的品质和稳定供应。此外，东方甄选还需要加强与品牌商家的合作，以增加货品供应的多样性。
东方甄选需要加强品牌建设。虽然东方甄选在抖音上已经建立了一定的品牌影响力，但在淘宝、京东等平台上，其品牌影响力还比较有限。东方甄选需要加强品牌建设，以提升品牌知名度和影响力。
