智能相对论
2024-06-27
文 | 智能相对论
作者 | 陈泊丞
古人云：赐子千金，不如教子一艺；教子一艺，不如赐子一名。
命名之妙，玄之又玄。
早两年，大模型爆火，本土厂商在大模型产品命名上可谓下足了功夫，引经据典，各种玄幻、高大上、大格局的名字层出不穷。
通义千问、文心一言、紫东太初、日日新、知海图、封神榜、元乘象、星火、盘古、混元、天工、九天......从4个字到3个字，再到2个字，每个名字一听就不明觉厉，有着浓浓的东方神秘感，给足了气势。
时至今日，大模型产品的命名却是一改往日的高大上风格，豆包、元宝、扣子、Kimi一类新上线产品的名字看起来就简单多了，甚至还有些幼态。
大模型产品命名这么接地气，是有什么奥秘吗？
强烈的反差：前一秒“混元无极”，后一秒“混元宝宝”
腾讯的AI大模型名为“混元”，取自道家的“混元即无极，无极生太极”。在道家思想中，“混元”代表了宇宙生成之前的原始状态，是一切事物的起源。
以大模型为起源，AI具有无限的可能性和创造力，能够像混沌初开时那样孕育出各种智能应用和服务。
“混元”一名，寄予了腾讯的厚望。
这很高大上？
别急，基于混元大模型打造的App产品来了，叫作“元宝”。
对比一下，似乎有些幼态。
但，这确实是腾讯深思熟虑的名字啊。
甚至连马化腾都亲自下场，发朋友圈做了一波安利。
对于这样一个反差感很强的名字，腾讯混元产品总监王昕曾解释道：“我们不希望做出来的东西，是一款高高在上的、非常小众的、为极客圈定制的产品。元宝可以理解为混元大模型的宝宝，这个名字我们觉得会更可爱、好记。”
翻译一下：我们不想高大上了，我们想接地气，越好记越好，希望有更多用户喜欢。
似乎，腾讯希望通过命名的幼态化，来让大模型产品更快地走向大众市场。
而秉持着这一想法的，也不止腾讯一家。
字节跳动的豆包，算是开辟大模型命名幼态化的头号玩家。
在5月中旬的火山引擎春季Force·原动力大会上，字节跳动首次对外正式发布自研大模型——豆包大模型。
此前，外界盛传字节跳动的自研大模型叫作“云雀”。
虽说云雀比起友商的产品名字，还是不够玄幻、大气，但是终究还是比豆包要正经些的。
当然，字节跳动也清楚，起这么个名字，外界肯定会有所疑惑。
在发布会现场，字节跳动产品与战略副总裁朱骏还特地花了点篇幅，解释了一番。
字节跳动在大模型应用设计上有三个原则：拟人化、离用户近，以及个性化。
所以，在命名上也希望能基于这样的原则，特别是拟人化。朱骏表示，希望产品的名字是拟人化的，应该像用户和亲密的朋友或家人在日常生活当中愿意用的昵称。
可以说，不管是腾讯的元宝，还是字节跳动的豆包，这些幼态的名字背后，都是希望借助简单、好记、接地气的名字来拉近用户与大模型之间的距离，让用户愿意用、多用。
名字越简单，产品越火爆？
根据最新数据，豆包App的下载量已经突破了1亿，双端月活跃用户超过了2600万，智能体创建总数达到了800万。
在App Store上，豆包App在效率类应用中的下载量排名第一，力压其他友商，持续霸榜。
在这么短的时间内取得这样突出的成绩，真的很难让人不联想，是否真的是“豆包”这一简单的名字，赋予了豆包不简单的命运。
毕竟，就当前大模型App的功能体验来说，各家都大同小异，基本的功能如AI搜索、AI总结、AI写作、AI翻译、个人Agent创建等也都有。
真要是在功能上拉开差距，还没到时间。
那么，好读、好记、好听的名字在产品设计中真的那么重要吗？
事实上，真的很重要。
小爱同学，是今天在AI语音助手中影响力最大、市场认可度较高的产品之一，其月活跃用户数高达7840万，累计激活设备数达到了2.28亿。
然而，这个看似简单而又生活化、接地气的名字，小米团队反复推敲，讨论了半年才确定下来。
起初，小米团队按照三个原则来进行取名，一是符合小米气质，亲近米粉；二是容易发音的；三是含义比较好的。
很快，团队就提出了“小米娜娜”这个名字，唤醒词为“Hi，NANA”。——听起来，很有邻家女孩的感觉。
但是，一测试问题就来了。由于叠音字的发音和识别问题，要么唤醒率不高，比如湖南、湖北人“N”和“L”分不太清，就唤醒不了。
要么误唤醒的情况很多，比如日常对话经常出现的“哎，那...你把......”之类的用语，就会被AI识别并错误唤醒。
后来，小米团队经过对字音、用户习惯、日常用语等维度的大量研究，结合人工智能的英文缩写、中文“爱”的拼音等考量，最终确定了“小爱同学”这个拟人化又非常有亲和力的名字。
时至今日，“小爱同学”已经是本土语音助手中非常成功的一个经典案例，它的名字成了很多小米用户与智能世界进行沟通和交互的关键词。
命名这件事情，看似简单，但实则学问很多啊。
特别是起号一个简单的名字，更不容易。
命名背后的交互问题，是AI走向大众的关键密码
不管大模型还是AI语音助手，其本质还是AI。
AI产品，在设计上万万不能忽视的就是交互问题。
交互的首要，则是名字唤醒。
不可否认，名字简单、好读、好记的，往往越能受到用户的青睐。
在“小爱同学”的取名过程中，小米团队就考虑到了一点：整个家庭都在使用，老人和小朋友是最经常使用的用户，但是要他们记住这样不熟悉的名字却是个大问题。对于一个重度依赖唤醒词的产品来说，这无疑是在减少潜在使用频率。我们必须再次调整方向。
那么，当大模型走向大众，被越来越多不同年龄段、职业的用户所了解、使用，那么名字就成了影响产品选择的关键。
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