商业范儿
2024-10-18
近年来，人工智能（AI）技术的迅猛发展正在深刻改变各行各业的运作模式。阿里云纵深推进AI战略，从在AI大模型领域的持续投入与创新，到全面升级安全防护体系，再到精准布局生态投资，正逐步构建起强大而全面的AI生态系统。
在市场与行业生态方面，阿里云采取多轮降价、挖掘中小企业、构建开放合作生态系统等策略，虽成效显著，但也需直面平衡短期利益与长期发展、数据安全、隐私保护等关键问题的挑战。
纵深推进AI
10月15日，一则注销测绘资质的公示将阿里云推上了风口浪尖。
10月17日，阿里云就非法测绘的各种坊间猜测在官方微博进行回应：“我们是今年4月主动申请的注销，只是前天才公告出来，跟昨晚这事毫无关系呀。”
同一天，浙江省自然资源厅向澎湃新闻表示，阿里云系业务调整主动申请注销测绘资质，与国安部通报的公司无关。并介绍阿里云是因为近一年未使用测绘许可资质开展互联网地图服务的相关业务，且短时间内无开展业务的规划，因此申请注销。
在「商业范儿」看来，阿里云的业务重心已进行转移，当下正忙着纵深推进AI战略。
近年来，AI成为了推动技术进步的重要力量。阿里云不仅在AI大模型领域已取得较大进展，还在安全防护和生态投资等方面做了前瞻布局。
自2018年开始，阿里云在AI大模型领域进行多维度布局，经过多年的持续投入和研发，已形成了覆盖多模态、多行业的大模型体系。
在2024云栖大会上，AI成为绝对主角。阿里云发布了一系列关于AI大模型的应用成果及产品。其中，通义千问新一代开源模型Qwen2.5及其旗舰版本Qwen-Max，基于18T tokens的数据进行预训练，整体性能提升了18%以上，支持高达128K的上下文长度，并能够生成最多8K的内容。Qwen-Max的性能已经接近GPT-4的水平，标志着国产大模型达到了新高度。同时，阿里云还推出了涵盖图像、视频、编程等方向的专业模型，如AI编程、3D/4D生成、AI音乐等。
阿里云的AI大模型广泛应用于多个领域，包括金融、教育、医疗、工业等。例如，在金融领域，众安保险等企业通过接入通义大模型来优化智能客服体验；在教育领域，通义千问等大模型被用于智能辅导系统，帮助学生提高学习效率；在医疗领域，AI辅助诊断系统能够提高医生的工作效率，减少误诊率。这些应用展示了大模型在解决实际问题中的巨大潜力，同时也推动了相关行业的数字化转型。
根据全球研究和咨询公司Forrester发布的最新全球AI基础设施解决方案研究报告，阿里云获评AI基础设施服务产品力全球第二，仅次于谷歌，超过AWS及微软。
不过，在AI技术快速发展过程中，数据安全和隐私保护始终是绕不开的重要议题。阿里云深谙此道，因此在原有安全防护体系的基础上进行了全面升级，构建起了一套覆盖数据采集、模型设计、训练、评测、部署和使用阶段的全生命周期安全防护体系。
其中，针对AI的特点，阿里云特别强化了内容审核能力，确保信息的真实性和完整性；引入数字水印等先进技术手段，防止数据泄露和篡改；通过加强身份认证管理、启用多因素验证机制等举措，进一步加固了系统边界防护能力。
此外，为了更好地应对复杂多变的安全威胁形势，阿里云还构建了一套完整的应急响应流程，包括实时监测异常行为、自动隔离受感染节点等功能，力求做到事前预防、事中控制、事后追溯三位一体的安全管理体系。
除了自主研发大模型外，阿里云还通过资本注入和技术合作的方式，布局AI产业链上下游，涵盖了AI芯片、算法研发、应用开发等多个环节。据统计，阿里云在过去一年内已经投资了国内多家知名AI创业公司，包括“六小虎”中的智谱AI、零一万物、百川智能、MiniMax、月之暗面等。通过这种生态投资策略，阿里云不仅增强了自身在AI领域的竞争力，也为整个AI生态系统的繁荣提供了支持。
阿里云不仅注重自身技术研发，还积极推动开源项目，如Qwen系列大模型。通过开源，阿里云降低了开发门槛，鼓励更多开发者参与到AI应用的创造过程中来。这种做法有助于形成良性竞争格局，激发创新活力。同时，阿里云还通过魔搭社区等平台，为开发者提供丰富的资源和支持，进一步促进了生态系统的繁荣。
阿里巴巴集团CEO、阿里云智能集团董事长兼CEO吴泳铭表示，过去22个月里，AI发展的速度超过任何历史时期，但现在依然处于AGI（通用人工智能）变革的早期阶段。阿里云正在以前所未有的强度投入AI技术研发和基础设施建设。
比如，阿里云的单网络集群已拓展至十万卡级别，正在从芯片、服务器、网络、存储到散热、供电、数据中心等方方面面，重新打造面向未来的AI先进基础设施。
持续的投入将加速阿里云在AI领域的创新步伐，推动更多前沿技术的研发和应用。其次，强大的AI基础设施将成为阿里云的核心竞争力之一，为其在激烈的市场竞争中赢得更多优势。通过降低企业和开发者的使用成本，阿里云有望进一步推动AI技术的普及和应用落地，将有助于加速各行业的数字化转型进程，为社会创造更大的价值。
内外兼修市场
作为中国云计算市场的领头羊，阿里云在国内外市场采取了一系列策略来巩固和扩大其市场份额。
为了应对激烈的国内市场竞争，特别是来自腾讯云、华为云等对手的压力，阿里云自2023年以来采取了多轮降价措施，核心产品如计算、存储等平均降价幅度超过20%，部分产品甚至超过了50%。
比如，今年5月，阿里云宣布通义千问GPT-4级主力模型Qwen-Long价格直降97%，1块钱即可买200万tokens，相当于5本《新华字典》的文字量。紧接着9月，阿里云再次宣布百炼平台上的三款通义千问主力模型大幅降价，其中Qwen-Turbo价格直降85%，低至百万tokens0.3元，Qwen-Plus和Qwen-Max分别再降价80%和50%。
在客户方面，意识到中小企业在未来数字化转型中的巨大潜力，阿里云开始更加重视这一市场细分。为此，阿里云设立了专门面向中小企业的服务团队，并设计了特殊的激励机制，以提升市场渗透率。
为了保持增长，阿里云还积极拓展业务领域。除了传统的云计算服务外，阿里云还在AI、大数据、物联网等领域进行了深度布局，通过自主研发和外部合作，不断推出创新产品和服务，为客户提供全方位的解决方案。例如，阿里云推出了智能座舱解决方案，支持汽车行业的数字化转型。
为进一步扩大国际市场份额，阿里云在海外市场也进行了多轮降价，平均降幅达到23%，最高降幅更是高达59%。这一策略不仅打破了海外市场的价格壁垒，也使得阿里云的产品和服务更容易被当地客户接受。
阿里云注重本地化运营，在东南亚、欧洲等地设立了多个数据中心，并配备了专业的本地化团队，为中国企业出海提供支持。特别是鉴于东南亚地区数字经济的快速发展以及与中国地理位置接近，阿里云将其视为国际化进程中的重要突破口之一。目前，阿里云已在新加坡、泰国、印尼、马来西亚和菲律宾五国建立了本地数据中心。
此外，阿里云还积极与当地企业展开合作，共同开拓海外市场。通过紧密合作，阿里云不仅能够更好地了解当地市场需求和竞争态势，还能够借助合作伙伴的资源优势来提升自身竞争力。同时，通过参与国际重大项目，如巴黎奥运会的云服务提供，提升了国际品牌形象。
综合来看，阿里云的内外兼修市场策略为其带来了不错的成效。在国内市场，通过降价策略和对中小企业的重点关注，阿里云的盈利能力和市场份额持续扩大。2024财年第二季度，阿里云的营收同比增长6%，达到了265.49亿元；公共云业务实现两位数增长，AI相关产品收入实现三位数增长；经调整EBITA利润同比增长155%，达到23.37亿元。与此同时，Canalys于9月26日发布报告显示，2024年第二季度，阿里云在中国大陆市场保持领先地位，占据了36%的市场份额。
这表明降价不仅没有损害利润，反而通过规模效应降低了成本，提升了市场份额。而随着技术进步和规模效应的增强，阿里云能够在保证利润率的同时持续降低价格，形成良性循环。
在国外市场，阿里云通过降价、本地化运营和合作伙伴关系等策略的实施，提升了在国际市场的竞争力和品牌影响力，并寻求到了新的增长点。近年来，阿里云在海外市场增长迅速，市场规模五年增长超20倍。目前，全球数据中心覆盖29个公共云地域、超70个国家、87个可用区。据Gartner数据，阿里云市场份额排名亚太第一，全球第三。
然而，需要注意的是，在追求快速增长的过程中，如何平衡好短期利益与长期规划之间的关系，仍将是摆在阿里云面前的一大挑战。此外，面对日益复杂的国际环境以及不断涌现的新竞争对手，阿里云还需适时调整战略方向。
行业与生态
在数字化和智能化的浪潮中，云计算已成为推动各行各业转型升级的基础力量。阿里云也从云服务提供商，逐渐成为行业变革的推动者和生态构建者。
AI时代的核心在于强大的算力支持，随着生成式AI的崛起，对算力的需求急剧增加。阿里云通过建立大规模的数据中心和高性能计算集群，满足了企业对于高效训练和推理的需求。例如，早在2022年，小鹏汽车与阿里云就合作建立了乌兰察布自动驾驶AI算力中心，使自动驾驶模型训练效率提升了600多倍，两年后该中心算力规模已经提升了四倍，达到了2.51 Eflops。这种高效的算力支持不仅加速了自动驾驶技术的发展，也为其他行业的AI应用铺平了道路。
阿里云CTO周靖人表示，阿里云正在围绕AI时代，树立一个AI基础设施的新标准，全面升级从服务器到计算、存储、网络、数据处理、模型训练和推理平台的技术架构体系，让数据中心成为一台超级计算机，为每个AI和应用提供高性能、高效的算力服务。
在C端场景中，阿里云通过创新技术改变人们的工作和生活方式。无影云电脑就是一个典型例子，它是一款基于云端的超级电脑服务，通过最新的终端云计算技术和AI大模型能力，让用户能够通过任何终端设备（如PC、手机或平板）访问一个功能强大的云端桌面环境。性能上可以轻松应对3A游戏和专业应用，还支持多端接入和数据安全保护，同时通过AI助手晓颖提供智能办公辅助。这种便捷性和灵活性正在逐渐改变人们对于传统PC的依赖，开启了全新的工作和娱乐模式。
此外，阿里云还致力于构建一个开放、协同、合作的生态系统。在这个生态系统中，阿里云与芯片厂商、操作系统厂商、应用开发商等紧密合作，共享资源、技术和市场机会，促进了整个行业的技术进步和商业创新及应用。
不过，也需要清醒地认识到前路并非一帆风顺。一方面，随着AI技术日益成熟，预计将会催生出更多前所未有的应用场景；另一方面，如何持续保证数据安全、保护用户隐私等问题，始终是存在的挑战。
