
4月1日,循环经济产业公司转转集团宣布成立转转AI事业部(ZAI),致力于通过AI创新技术,打造全球最先进、最受用户信赖的二手交易平台。
转转CEO黄炜表示,转转将通过AI技术突破二手交易的信任难题,基于转转积累的海量C2B2C闭环交易数据,研发多款行业首创的AI工具,持续推动二手行业的智能升级。

二手商品天然存在非标准化的特点,解决交易信任问题始终是二手行业发展中最为关键的环节。
黄炜介绍道,ZAI以建立更高效、更准确的商品信任体系为目标,通过创新技术解开行业症结,计划逐步推出转转AI买家智能体ZAIBA、转转AI官方验智能体ZAIYA和转转AI混合智能体ZAIMA等AI工具,打造二手交易全新体验。
据「TMT星球」了解,转转2024年的技术研发投入已达5亿元,在二手交易行业中位居前列。“一直以来,技术研发费用是转转仅次于官方验质检费用的投入。但在AI新浪潮下,我们决定进一步扩大研发投入”,黄炜透露,“三年内投入保守估计20亿”。为此,转转已启动全球AI人才招募计划,重点引进产品、算法、及数据科学领域的专业人才。
转转CEO黄炜认为,随着AI技术革新和普及、商业竞争演进,“AI+产业”将是最可以沉淀的领域。转转作为循环经济领域的引领者,有责任也有义务,用最先进技术去革新行业,解决行业难题,让更多人安心加入循环经济,共同推动绿色消费发展。尽管二手非标品交易面临诸多挑战,但转转始终以“建设全球最受信赖的闲置交易平台”为不懈追求。
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