TMT星球
2025-04-07
2025年3月底，圆心科技重磅推出AI智能体集群。自2023年启动AI战略以来，圆心科技自主研发的"源泉医疗大模型"与"惠保保险大模型"于2024年双双通过国家知识产权局发明专利认证。2025年大模型技术加速迭代，源泉和惠保大模型在规模化数据处理能力及多模态交互技术方面持续突破。
基于双大模型技术底座，圆心科技成功构建智能体集群——源泉伙伴。源泉伙伴首批开发出两大患者服务智能体：电子病历、特药治疗，以及三大供给端赋能智能体：药师智能、医保智能、商保智能。自此，圆心科技AI业务级应用全面升级至2.0发展阶段。
依托十年行业深耕，圆心科技已构建起覆盖全国的医疗服务网络：布局全国300余家院边特药药房，服务超500家医疗机构、185家保险公司及160个城市惠民保项目，每年服务医疗、用药及理赔用户超2000万人。
此次AI智能体集群的应用，标志着人工智能前沿技术与医疗专业场景的深度融合步入规模化落地时代，有望实现医疗产业智能化实践的里程碑式突破。
源泉伙伴——全场景部署，双侧AI赋能
圆心科技智能体集群——“源泉伙伴”推出5个智能体。既通过电子病历智能体、特药治疗智能体升级患者服务，又以药师智能体、医保智能体、商保智能体构建供给侧的黄金三角，最终用"数智升级"点睛AI技术赋能价值，形成内外闭环的创新服务能力。
电子病历智能体：系统化整合治疗历程，生成个性化病历
电子病历智能体以权威疾病知识图谱和特药知识库为基础，结合多年药事服务和保险服务积累的全周期经验，融合多模态大模型技术，对患者上传的处方、CT 影像、病理报告等 12 类医疗文档进行智能解析与结构化整合，生成标准化电子病历档案，便于患者调阅。
特药治疗智能体：规范特药治疗管理，定制精准「治疗-用药-理赔」全周期方案
依托个性化电子病历，特药治疗智能体可为患者提供疾病科普、病程管理和保险顾问三位一体服务。
疾病科普：动态匹配患者病情进展，实时推送疾病防治知识、前沿治疗方案及康复案例，助力患者建立科学诊疗认知、提升治疗依从性。
病程管理：智能体运用 "处方-病历-保险" 关联模型，为用户规划专属的病程管理计划，包含目标管理、用药指导、复诊复查计划、不良反应预警与处置等，并通过企业微信自动推送用药、复诊、复查、复购等各类诊疗提醒。同时，圆心科技自有的400多名执业药师通过对药师智能体的训练，实现 7×12 小时在线药学服务响应，随时解答患者的用药疑虑。
保险顾问：智能体通过深度学习圆心惠保历年服务的近亿保单和百万级理赔数据，结合患者个体特征智能推荐商业保险方案、药品福利计划与慈善赠药项目，有效降低患者经济负担。
药师智能体：帮助药师全面提升药事服务能力
基于十年真实处方数据训练与动态更新的全球药品知识图谱，药师智能体深度整合药理学模型与临床路径，为药师提供全流程智能辅助：实时对接国家药品不良反应监测数据库，自动核查药物相互作用禁忌与特殊人群用药风险；辅助构建"监测-预警-干预"闭环体系，智能生成不良反应处置方案。该应用显著提升审方效率，降低用药差错率，推动药事服务向精准药学监护转型升级。
医保智能体：构建智能医保服务新范式
依托动态更新的医保报销规则库，医保智能体通过深度学习构建多维审核模型，实时扫描处方数据，精准识别超适应症用药、违规诊疗组合、虚假就诊等风险场景，联动患者历史记录与商保数据交叉验证，建立"事前预警-事中拦截-事后溯源"全流程监管体系，降低医保拒付率，助力医保基金控费治理。
商保智能体：驱动保险公司全流程效能提升
商保智能体依托海量承保数据、行业风险特征库及客户动态画像搭建智能决策中枢，通过三大核心模块实现保险服务升级：其一，基于客户健康档案与消费行为生成个性化产品推荐，运用智能算法优化营销策略；其二，运用智能客服系统实时解答咨询并自动化处理理赔材料，缩短平均理赔周期，提升客户体验；其三，通过历史数据建模与实时监控，精准识别风险因子并建立动态预警模型，提升风险管控能力。该智能体通过全流程智能化升级，助力保险公司实现降本增效与风险管控双重突破，推动保险行业向数据驱动的精准化方向转型。
此次圆心科技集团AI 集群战略发布和源泉伙伴五大智能体的正式亮相标志圆心科技 “医疗-用药-保险” 全链条迈入 AI 2.0 阶段。
作为2025年的重点项目，圆心科技会联动全行业伙伴进行更大规模的推广和应用，共同构建医疗 AI 生态，推动医疗健康产业智能化升级。
