TMT星球
2025-11-07
在首个AI全面落地的天猫双11，淘宝“猜你喜欢”更精准了。
「TMT星球」了解到，双11前淘宝通过AI对20亿商品进行更精准理解与组织，使商品搜索、首页推荐、广告推荐的流量分发效率实现双位数提升，助力成交增长。数据显示，天猫双11开卖以来，宠物行业由首页信息流推荐带来的成交额同比增长超40%。
“猜你喜欢”能猜得更准，得益于淘宝通过大模型深度学习行业知识、丰富商品标签。据「TMT星球」了解，淘宝用算法模型结合猫粮行业的平台数据及相关知识，在双11前对宠物行业数千万的商品进行重新组织，使宠物行业商品信息丰富度提升34%。
例如，养宠用户目前呈现出对宠物营养均衡愈发重视的趋势，淘宝通过AI从宠物猫粮消费的所有决策因子中推荐了“原料成分”、“功效”、“净含量”等为最重要的商品属性，推动完善相关商品信息。同时，还有不少猫粮商家采纳算法建议，将“粗蛋白含量”作为重要属性放上商品主图，实现点击及转化率双向提升。
数据显示，宠物行业在今年天猫双11迎来爆发，天猫双11开卖首小时，弗列加特、皇家、大宠爱、许翠花等18个宠物品牌成交破千万，587个宠物品牌成交实现同比翻倍增长。开卖4小时，国产宠粮品牌鲜朗成交突破亿元大关。
在今年天猫双11发布会上，淘宝表示：“「好用的AI」是淘宝AI应用的检验标准，我们希望AI能解决消费痛点，也能让商家获得增长。”为此，淘宝用AI升级商品库提升流量分发效率，向消费者提供6款AI导购应用（AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、AI清单、AI试衣、AI Summary），并为商家组建包括AI美工、AI数据分析、AI客服等在内的AI经营团队，助天猫双11全方位提效。
