4月9日,“智采新生态,云链创未来”——2026苏宁易采云合作伙伴大会在南京举行。大会汇聚中物联及超600位行业领军企业代表,围绕AI驱动下政企采购的智能化升级与供应链生态协同展开深入探讨。会上,苏宁易采云正式发布采购智能体“AI灵采助手”,并同步升级云链商城2.0与青云计划两大生态引擎,构建“AI智能体+供应链平台+生态赋能”的协同体系,推动政企采购加速向智能化、无人化转型。

(图:苏宁易采云总裁王振伟)
苏宁易采云总裁王振伟表示,AI正从“辅助工具”走向“数字员工”,采购环节将成为企业效率提升的重要突破口。围绕AI灵采助手,平台将持续开放能力与资源,带动行业迈入以智能体驱动为核心的新阶段。
AI灵采助手发布,政企采购“一句话”完成
AI灵采助手是一款政企采购智能体,通过多Agent协同机制,打通采购全链路环节,实现从需求发起到履约交付的智能闭环。
在具体应用中,灵采助手可覆盖采购前、中、后的全流程。在需求端,通过自然语言理解能力快速解析采购意图。在执行端,实现供应商筛选、商品匹配、智能比价与方案生成,并提供决策参考。在交易端,支持自动下单、开票及履约跟踪,大幅降低人工参与度。
与传统工具相比,AI灵采助手的突破在于角色升级,从“效率工具”进化为具备分析与决策能力的“数字采购员”。通过对历史采购数据、市场价格及用户偏好的综合分析,系统能够输出更优采购方案,推动采购逻辑由经验驱动转向数据驱动。

(图:AI灵采助手)
这一能力对于中小微企业尤为关键。基于“轻量化+低门槛”的设计,灵采助手可自主完成选品、比价、下单、开票等高频操作,有效缓解采购人手不足、流程复杂等问题,实现“一句话完成采购”的便捷体验。
面向大型企业复杂采购需求,苏宁易采云同步推出智能体矩阵,覆盖招标文件生成、供应商评估、合同审核等关键环节,并支持与企业ERP、OA系统对接,实现采购流程的自动化与合规化管理,提升整体运营效率。
云链商城2.0上线,青云计划新增培育50个亿级合作伙伴
深化AI能力建设的同时,苏宁易采云持续强化供应链与生态建设能力。作为重要支撑体系,云链商城2.0与新青云计划构成“双轮驱动”的生态引擎。
云链商城自2025年上线以来,持续强化供应链整合与共享能力。平台已汇聚超1000个品牌、超2万个SKU,覆盖650个品类,在国家电网、国铁、邮政、中烟等重点项目中实现规模化应用,累计完成订单33万笔。2026年,云链商城升级至2.0版本,迭代系统功能并升级买家权益,目标实现重点品牌新增入驻超500家、优势SKU增至10万个。同时聚焦供应链协同,整合品牌资源与渠道能力,打通供应方、服务方与采购方之间的全链路,推动商品发布、订单流转、履约交付及售后服务全流程数字化,持续提升采购效率与履约能力。
青云计划则聚焦生态伙伴成长。自2023年启动以来,已形成多层级合作伙伴体系。尤其在过去一年,苏宁易采云聚焦场景服务、精细化运营及工业品供应链,全年工业品场景销售同比提升33%,工会福利场景销售同比增长59%,年度累计下单采购单位达51.8万个,同比增长111%;订单量达430万,同比增长48.6%,平台规模与活跃度同步提升。
面向新阶段,青云计划发布新一轮三年发展目标:新增超1600家KA客户,三年后总规模达4000家,拓展采购单位,从目前的374万个增长至800万个,培育50个以上年交易规模过亿的合作伙伴,推动年度订单量从430万单提升至1470万单。同时,供应商签约数量从2200家增长至4000家以上,进一步夯实平台生态基础。
2026深耕两大核心领域,新增中小微企业采购服务覆盖
2026年苏宁易采云将强化KA客户拓展,在交通、制造、能源、科技等行业纵深突破,并加快接入地方国企与优质民企,助力区域企业采购数智化转型。
同时,发力中小微企业采购市场,依托AI灵采助手降低采购门槛,围绕办公、MRO、福利等高频场景,打造标准化、轻量化的解决方案,计划未来三年拓展中小微企业客户200万家,五年内提升至500万家。
核心场景建设上,平台持续深化工业品与福利采购。工业品领域引入头部品牌,完善区域供应链与“最后一公里”交付,推动自主产品与需求定制化;福利采购聚焦节日福利、消费券、员工关怀,通过自主兑换、定制套餐、一体化配送等方案,释放企业服务市场潜力。

(图:2026苏宁易采云合作伙伴大会)
苏宁易采云表示,未来将以AI灵采助手为核心入口,以云链商城与青云计划为双轮支撑,持续深化核心场景布局,并加快供应链能力拓展与出海进程,推动政企采购向更高效、更智能的方向持续演进。




