电动新物种
2026-07-29
近日，极氪“跨境锁车事件”持续引发关注。
事情起因是河南一位极氪车主在哈萨克斯坦自驾期间，车辆部分智能功能突然受限，车机提示需要提交海关通关文件、护照、购车合同等资料申请解锁，但相关资料又被锁在车内，导致车主陷入无法取出的困境。
7月26日，极氪发布《关于境外自驾车机提示及后续优化说明》，表示已解决涉事车辆问题，并将上线“跨境守护”功能。同时，品牌计划增加功能开关，由车主自主选择是否开启相关限制措施，并为境外用户提供专项客服支持。
事件原本逐渐平息，但随后有网友曝光，阿维塔旗下创作者社群疑似围绕“极氪锁车事件”进行内容策划，引发新的讨论。
7月27日，有网友晒出阿维塔蓝V属性创作者社群“小塔创作者联盟”的聊天截图。
截图显示，群内运营人员整理了极氪事件的背景、争议焦点以及内容方向，并建议创作者从“车主所有权”和“使用权”等角度展开讨论，再进一步引出阿维塔车型优势。
相关截图曝光后，引起部分汽车博主关注。有博主表示，已经收到阿维塔内部人员沟通，对方解释称，此次内容流出属于第三方供应商操作失误，并非阿维塔官方主动策划。
据该内部人士透露，相关素材未经充分审核便被供应商发布到创作者社群，阿维塔方面已对此进行处理，并在旗下多个创作者群发布补充通知，要求禁止传播、讨论或借友商负面事件进行营销，不允许在公开内容中暗讽、贬低竞品，避免制造品牌对立。
不过，也有观点认为，即使内容来自供应商，但出现在品牌官方属性社群中，仍反映出阿维塔在内容审核和运营管理方面存在不足。
目前，阿维塔官方尚未对此事发布正式声明。
