市值之家
2025-05-24
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郭万怀的故事，要先从王莆中说起。
美团的王莆中，如今是美团有史以来第二位拥有CEO头衔的高管，并且一手包揽了美团最为核心的业务板块，沸沸扬扬的“美团太子”的说法又开始传言于江湖。
但从美团内部视角来看，王莆中能否称为“太子”还真的难说——作为一家由夫妻共同参与创立的美团，向来对于授权看得非常紧。
“王兴本身不是授权型人格，他把核心业务抓的非常紧，他也没有任何交班或者离开业务一线的想法”，一位接近美团的人士称。
更让王莆中为之担忧的是，王兴早就为“太子”准备好了权力制衡。
说制衡绝非妄言，王莆中负责的是核心商业板块，而一般我们认为的“第二增长引擎”业务则由郭万怀负责，这其中就包括被称为“快买优”的快驴、美团买菜和美团优选，它们代表着美团的未来，而郭万怀则是王兴的结发妻子，两人大学毕业后即成婚。
由非嫡系的王莆中出任代表“现在”的业务，由郭万怀看守代表“将来”的业务，这就是典型的制衡。
虽然早期负责过公关、融资等对外沟通型业务，但郭万怀本身并不以亲和力著称，而是以热爱权力和风格强硬著称。有前美团员工的说法是：“内部没有人敢在谈论郭万怀的时候称其为‘老板娘’，这是一个绝对禁忌，正确的叫法就是郭万怀或者‘万怀’，而且谈论的时候要很严肃”，从中不难看出郭的威权风格。
王莆中的担心是有缘由的，因为这既有历史教训，也有现实冲突。
现实冲突是显性因素，虽然美团最近升级了独立品牌“美团闪购”，使之成为美团在即时零售领域的主打招牌。但美团实则还有一大块即时零售业务，即美团自营的“美团买菜”，这一业务则是郭的掌上明珠，“也是郭万怀在纯业务领域相对拿的出手的板块，因为快驴和优选的问题更多”。
连美团内部人士也认为，闪购和买菜“将来必然形成某种程度的整合，因为其实质都是即时零售，只是一个是聚合第三方，一个是自营，但本质都是即时零售。从一个更高的角度统合两个业务，其实对于资源的复用和战略的协同都有利。”
换言之，王莆中的“亲儿子”美团闪购与郭万怀的“亲闺女”美团买菜必有一战，这让王莆中深感不安。因为他深知，在美团这种夫妻共同创立的公司（参与程度和影响力有着直接关系），业务上的出类拔萃并不是安枕无忧的理由。
可以举出的实实在在的例子是干嘉伟，干嘉伟此前是阿里“中供铁军”中的核心之核心，本来负责老东家对美团投资前的尽职调查，他在交流中就对王兴指出，美团当时的问题是“地推人员很尽职，但业务上很业余”。
这句话让王兴看到希望中的曙光，所以两人一面在谈对美团的投资事宜，一方面王兴频频邀请干嘉伟加盟美团，据说具有代表意义的吃饭就有9次之多，故此江湖上一直有“王兴九顾茅庐寻阿干”的美谈。
干嘉伟最终非常犹豫的加入了美团（由于对老东家的感情，也由于其对于美团和前者未来必有业务冲突的预感），他觉得置身于两者间会很麻烦，但终于还是被王兴诚意所打动。
干嘉伟最终还是去了美团，而且很高调，他的公开说法是：“哈哈哈，我zz觉悟真没那么高，去美团完全是个人决定，经历了内心挣扎-组织挽留-下决心离职，所以才搞了半年，还倒贴了王兴好多饭钱，最后自己都烦了，粗暴三连问：这事大不大？这哥们以后能排进互联网前十人吗？他们是不是正好缺我？”
干嘉伟一手接过了地推业务，最终美团超过所有友商，在诸多资本的支持下最终于2015年合并大众点评为终局的实际业务支撑。
然而，令人惊掉下巴的是，美团合并点评才刚一年后，美团就进行了一轮架构调整，到店餐饮事业群、外卖配送事业群和餐饮生态平台三大事业部被整合为“餐饮平台”，王兴的清华同学和持续追随者王慧文摘走了桃子，担任该平台总裁；而干嘉伟被打发去干一个美团内部叫 “互联网+大学”的闲职，不可否认的就是——曾经的地面部队领军人物阿干自此沦落二线，不再参与一线作战，直至离开。
干嘉伟的调离是当年互联网最热的事情，业内说法无数，但一种说法很有市场，那就是干嘉伟与郭万怀不和，是其遭遇不公的根本。
干嘉伟的优势是具备当时美团创始团队们所不具备的能力——地推。缺点是虽然被王兴捧的很高，但干一直不为美团的核心圈所接纳。美团的核心圈又有“帝帮”和“后帮”的说法，其中“帝帮”指王兴的同学，“后帮”则是外戚。
所以在彼时美团真正的权力铁三角，是王兴本人和帝帮代表王慧文、后帮代表郭万怀，而干嘉伟虽然被王兴尊崇备至，但本质仍是客卿。
郭万怀之排斥干嘉伟，究竟是出于对于王兴在幕后决定收拢权力的意志执行，抑或是郭本人的妒嫉，甚或是“帝后”二帮合力排斥优秀的职业经理人，今天已经无从考察。但有媒体当年曾报道，在挤走干嘉伟这件事上，郭万怀其实起到了急先锋的作用。
郭挤走干的做法据说并不复杂，因为干在业务上无可挑剔，且对美团有关键性的历史作用，只好借由自己当时独揽财务和人事大权的优势，做出了若干核心运行财务数据不抄送干嘉伟的决定。此事一而再、再而三，导致彼时高居美团COO位置的阿干几乎无法顺利开展工作，最后黯然离场。
有美团离职员工认为，这才是干负气出走的最大原因，而郭到底代表自己还是王兴，无从考察，但美团的“夫妻店”本质，在这件事中显露无疑。
老婆绝对大于业绩优秀的核心高管，这件事的殷鉴王莆中不可能不知道，这也可能是他的一块心病。
事实上，更大问题是，郭本身的“问题”与其在美团拥有的地位构成了强烈的反差，使之固有威权而难完全拿下所有人的认可。
例如，和干嘉伟事件背景类似的，还有郭为了扩张权力而赶走嫡系的一系列做法。
比如陈亮，曾是美团移动部门的第一名员工，当时外界视为美团第二大元老（甚至高于王慧文），更不简单的是，陈亮的另外一个身份是王兴的高中同学，曾与王兴、王慧文一起创办过校内网，此乃帝帮中的嫡系之嫡系。
和任何夫妻店一样，其权力延伸一般都是从公关、人事、财务等岗位转向业务岗，当时快买优业务被寄予很高期望，郭也希望插一脚，于是变化发生了。
2020年下半年开始的社区团购大战，美团入局很晚，但陈亮作为优选负责人，很短时间便在美团内部拉起了近万人的团队，可以说直到现在，美团优选还发挥作用的一点老底子——商品品质和履约，都是陈亮打下的基础。2021年10月，美团内部将优选、快驴、买菜等业务整合，成立 g-team （商品小组），陈亮担任组长。
彼时，名义上郭万怀只是美团VP、快驴业务负责人，但却得以“协助”高级VP陈亮管理“快买优”。
但这一“协助”格局维持不太久，变成美团优选的各业务负责人也开始转向郭万怀汇报，名义上郭万怀仍向高级副总裁陈亮“汇报”。
陈亮深知进退之道，在3个月后，便在调整中将快买优交给了郭万怀。
彼时就有接近陈亮的知情人士向业内知名媒体36氪爆料：“亮哥已经在为退休做准备了，有此想法已有半年多”。
一系列操作都是明牌，目的是解释郭的入局具有相当的正当性。但事实上，陈亮名为“转岗”，实为给郭万怀“让路”。这情况也让不少美团元老不忿，因为甚至陈亮曾迅速打开美团优选被动局面的业绩，也被解释为“作为开山大将的他，更适合业务从0-1的过程”。
2023年后，随着王慧文、陈亮等“帝帮”的退休潮，郭万怀在美团内实际地位，是职务上的第二引擎业务负责人，以及实际意义上的除王兴本人之外的一号位。
郭在美团内威权地位的形成，除了其权力来自于美团最高负责人的信任之外，也在于其严厉的行事风格。例如在2022年，光子星球曾报道——通过多位美团内部人士证实，美团开启了新一轮大规模裁员，本次裁员几乎涉及所有业务部门。
据说这次裁员中，三大业务板块裁撤比例不尽相同，到家事业群大约5%，到店事业群大约10%，而新业务板块裁员比例相对最高，其中“快买优”（快驴、美团优选、美团买菜）裁员幅度约为20%。
也就是说，副总裁郭万怀刚刚接手“快买优”三大业务，就开始对自己的业务裁员，这是为了立威？还是这些业务真的人浮于事？
但很显然的是，郭并没有足够的能力处理好“快买优”（现为食杂零售板块）业务，在过去两三年里，除了美团买菜业务有相对不错的进展外，快驴业务扭亏但扩张地区受限，美团优选业务在2023年亏损超200亿元，在2024年仍为新业务中唯一亏损板块，目前已经开始大规模的回撤并关闭10个区域中心仓（RDC仓），同时收缩低效市场。
而郭继续明确把持“食杂零售”，目的除了掌控这一生力业务之外，也因为其与美团的发展方向——即时零售具有重大的关联和重叠。
从这个角度看，“即时零售”这张美团手里最大的“王炸”，却有可能变成“炸王”，炸沉王的太子梦，炸出郭万怀一统即时零售的梦想。
环顾一线互联网公司，例如腾讯、阿里、百度等，大都由新兵和老将同撑一片天。近些年，大厂内越来越多年轻人开始挑大梁，老将回归一线也成为另一个风景。
而美团则刚好相反，帝帮、后帮虽然也都各有千秋，但也都在公司zz大于业务能力的折磨中过早的消磨人生意气，都纷纷退出历史舞台……王慧文、陈亮、干嘉伟这样的功勋老将或被挤走，或二线后再离职，或退休后患抑郁。
这其实暴露了二元一体模式下，其实没有任何“外人”能够进入美团的核心，这不但将使得美团的管理继续板结，也在消耗这些老将积累下的沉淀。
如今，王莆中的超拔，背后是美团这个昔日勇猛精进的平台，在内部高度板结下，试图打破创始层人才凋零和中生代老将退役后，急需新人支撑大局的困局。
而王莆中虽然业务素质极高，但在阿干、陈亮的殷鉴下，能否突破“魔咒”而真正得到足够改变局面的信赖，在“疏不间亲”的古训下，恐怕是一个难解的结。
