作者 / 老王 出品 / 网界
12月下旬,当多数互联网公司还在为“要不要发年终奖”犹豫不决时,京东的奖金方案已经出来了。(在文章底部)
京东超92%的员工能拿全薪或更高,采销岗平均25薪、上不封顶,部分高绩效员工全年收入相当于24个月工资。这不是画大饼,是写进内部通知、春节前到账的真金白银。
更暖心的是,平安夜那天,十万盒GODIVA巧克力被刘强东自掏腰包送到员工手上,这已经是连续第二年送高端巧克力了。
在行业普遍降本增效、年终奖缩水甚至归零的背景下,京东这一套“发钱+保障+关怀”的组合拳,不只是让自家员工安心过年,也让全网打工人集体破防:原来真的有公司,把“兄弟”两个字当回事。
01.
东哥发钱,兄弟们真有福!
很多人以为“东哥又在讲故事”,但这次故事已经落地。
根据京东2025年年终奖计划,无论是总部白领还是物流小哥,只要绩效达到B+及以上,就能确保拿到对应倍数的年终奖。
比如在已升级为19薪的部门,B+员工拿7倍月薪,全年实打实19薪;20薪部门的B+员工则拿8倍月薪。这意味着绝大多数普通员工不会因为没评上A就被排除在外。
尤其难得的是对基层的关照。京东物流一线员工超过40万人,其中O序列(包括分拣员、配送员、仓储员等)的年终奖将在腊月二十六准时发放。
要知道,在快递和外卖行业,极少有平台会给一线人员发年终奖,更别说提前公布、按时到账。
福利也不止于钱。今年8月,京东外卖全职骑手突破15万,公司同步实现“三个100%”:100%签劳动合同、100%交齐五险一金、100%享受正式员工福利。按行业估算,每人每月社保成本约2000元,仅此一项,京东每年多支出超36亿元。
此外,京东已建成2.8万套“小哥之家”,未来五年再投220亿元建15万套住房。这些动作不是临时公关,而是持续多年的投入——过去二十多年,京东在员工住房上累计花了220亿元。
从巧克力到年终奖,从五险一金到员工宿舍,这些细节拼出的不是“老板人设”,而是一种长期信任关系。员工知道,自己不是流水线上的消耗品,而是被看见、被保障的“人”。
02.
干得多拿得多,激励超实在!
京东的年终奖不是大锅饭,而是典型的“多劳多得”。在20薪部门,绩效A+员工能拿12倍月薪年终奖,全年合计24薪,相当于白干一年还多赚一个月。采销团队作为核心业务支柱,2025年平均已达25薪,且上不封顶。这种设计让高绩效者真正尝到甜头,也避免了“躺平也能拿满”的惰性陷阱。
这套机制并非临时起意。早在2024年9月,京东就宣布“20薪升级计划”,目标是两年内让零售和职能体系全员实现20薪。如今才过一年多,部分业务单元已提前达标。采销岗更是直接跳到25薪,说明公司愿意把最大蛋糕分给创造最多价值的人。
关键在于,这种高激励有业绩支撑。2025年三季度,京东集团营收2990.6亿元,同比增长14.9%,净利润53亿元。新业务增长迅猛,外卖收入同比暴增214%,单均亏损持续收窄。供应链效率也大幅提升:自主研发的“智狼”货到人系统在全国多座仓库落地,坪效是传统仓库的4倍,准确率高达99.99%。11.11大促期间,95%自营订单24小时内送达,连新疆、西藏也有近一半订单实现次日达。
这些数据说明,京东的年终奖不是靠融资输血,而是靠实打实的经营成果。员工拼业绩,公司分利润,规则透明、兑现及时。这种“你赢我分”的逻辑,比空喊“奋斗者文化”更能激发战斗力。
03.
薪酬年年涨,干劲自然足!
从14薪到25薪,京东只用了五年。这不是匀速前进,而是加速跃升。2021到2023年,平均年薪从14薪提到16薪;2024年起全面提速,目标20薪;如今采销岗已冲到25薪,明年还要26薪。这种节奏,在当前经济环境下堪称激进。
但激进背后有章法。每次涨薪都与业务扩张同步。比如2025年大举进军外卖,骑手规模迅速突破15万,公司立刻配套完整的劳动保障。客服团队也在年内两次调薪——2月平均涨30%,年底再涨2个月薪资,同时新增商业保险、升级体检、提高住房补贴。自2009年成立集约化客服中心以来,京东在这支团队上累计投入超300亿元。
更关键的是,涨薪覆盖了“沉默的大多数”。快递员、分拣工、客服,这些岗位常被视作“可替换成本”,但在京东,他们不仅能拿年终奖,还能住公司房、享全额社保。这种对基层的尊重,正在改变行业生态。已有其他平台开始跟进五险一金政策,虽然步伐慢,但方向变了。
说到底,薪酬年年涨的背后,是一套共生逻辑:企业赚钱,员工分利;员工稳定,服务提升;服务好了,用户复购。2025年三季度,京东年度活跃用户突破7亿,购物频次持续上升。这背后,是40万物流小哥风雨无阻的配送,是客服团队十年如一日的响应速度。钱花在人身上,最终会变成企业的护城河。
04.
把员工当兄弟,生意自然走得远
当别人在裁员、冻结招聘、取消年终奖时,京东选择把利润分给干活的人。这不是慈善,而是一套经过验证的商业逻辑。从14薪到25薪,从发GODIVA到建15万套房,从给骑手交五险一金到40万人准时领年终奖——每一步都落在实处。
在这个充满不确定性的时代,很多企业把员工当成成本项,而京东把员工当成资产。结果呢?用户增长、效率提升、新业务爆发,财报数据给出了答案。刘强东没讲太多大道理,但他用行动证明:真正的好公司,既要对股东负责,更要对每天扛包裹、接电话、盯仓库的人负责。
或许,资本市场的故事总在变,但打工人的期待很简单:年底有钱拿,生病有医保,租房有保障。京东的答案很朴素:能。而且,越来越多。
如果“共同富裕”需要企业样板,京东未必完美,但至少走在路上。而这条路,值得更多人看见,也值得更多企业走一走。

