市监总局回应约谈货拉拉：整治行业“内卷式”竞争

1月21日，国家市场监管总局召开专题发布会，公布2025年综合整治“内卷式”竞争十大典型案例，其中首案是公开约谈货拉拉。

市场监管总局反垄断一司副司长刘健表示，近年来，我国网络货运行业快速发展，在便利物流与消费、扩大就业等方面发挥了重要作用，但同时低价无序竞争等问题逐步显现，社会各方面反映较为集中。

经市场监管部门核查，货拉拉作为网络货运头部平台，存在利用算法不合理压低货运价格、通过平台规则实施强制性独家车贴等行为。

这些做法损害了公平竞争的市场秩序和货车司机的合法权益，并导致其他竞争平台被迫跟随低价策略，进一步加剧行业“内卷式”竞争，存在一定垄断风险。

对此，市场监管总局于2025年9月23日依法对货拉拉进行公开约谈，明确要求其严格遵守《反垄断法》等相关法律法规，切实落实反垄断合规主体责任，及时规范经营行为，公平参与市场竞争，维护货车司机和消费者的合法权益，同时推动平台规则和算法向公平、公正、公开、透明方向优化。

在监管方式上，市场监管总局通过运用反垄断“三书一函”等柔性监管工具，在依法监管的同时强化约束作用和社会监督，持续向平台传导合规压力，压实企业主体责任。

市场监管总局表示，下一步将持续督导货拉拉全面落实整改要求，维护市场公平竞争，保护货车司机合法利益，引导行业回归理性竞争，优化货运平台竞争生态，促进形成优质优价、良性竞争的市场秩序。