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激活沉睡数据:WPS 365 “企业大脑” 重构企业知识生态

产业经济在线 2026-01-30

       1月27日,AI协同办公上海峰会上,金山办公正式宣布,旗下一站式AI协同办公平台WPS 365打造的“企业大脑”已率先在华东地区组织级客户中落地应用。延锋国际、东方航空、上海信投智科等龙头企业纷纷采用该方案,实现了业务效率提升、知识资产盘活等显著成果,标志着企业级AI应用正式迈入以数据为核心的竞争新阶段。

      行业共识:数据成企业AI竞争核心护城河

      中金公司研究部执行总经理、计算机行业首席分析师于钟海在峰会上提出,当前头部AI模型迭代周期已缩短至数月,企业在模型侧的投入“保鲜期”极短,越来越多企业选择外部采购模型。在算力与模型日益普及的背景下,独有的高质量数据资产成为企业唯一可持续的AI护城河,直接决定AI应用的最终效果。

      这一观点与金山办公的实践高度契合。金山办公助理总裁朱熠锷表示,企业AI应用正加速从“以模型为中心”转向“以数据为中心”,而数据质量正是突破AI落地瓶颈的关键。许多企业的AI项目陷入“演示惊艳、落地困难”的困境,核心症结在于散落在各处、格式不一的非结构化数据难以被AI有效理解和利用,形成了落地“最后一公里”障碍。

      技术突破:文档解析能力领跑全球

      要激活企业数据价值,高效的文档解析技术是基础。华中科技大学人工智能与自动化学院教授、博士生导师刘禹良在峰会上介绍,该校与金山办公联合研发的MonkeyOCR模型表现卓越。其中,3B参数规模的版本已斩获中英文文档解析任务最佳性能,最新迭代的MonkeyOCR v1.5更在国际权威榜单OmniDocBench V1.5上拿下综合性能全球第一,超越GPT-4o、Gemini-2.5 Pro等大参数闭源模型,彰显了双方在该领域的技术领先性。

      基于这一优势,金山办公提出知识增强生成(KAG)新范式,区别于传统检索增强生成(RAG)仅让大模型“看到”文档的局限,KAG架构可系统性融合多模态、多结构知识资产,让AI真正掌握企业知识的内在逻辑与关联,为数据治理提供核心技术支撑。

      全链路方案:构建企业全域知识基座

      针对企业数据治理需求,金山办公副总裁吴庆云提出“三步走”实施路径,为企业AI落地提供清晰指引。第一步依托WPS 365办公软件一体化特性,归集散落各处的非结构化数据;第二步通过KAG架构完成文档解析、知识抽取、图谱构建与质量监控,将数据转化为可复用知识;第三步将治理后的知识嵌入“企业大脑”,融入办公、业务与决策全流程。

      按照这一理念升级后的WPS 365智能文档库,已成为企业全域知识基座。数据治理层面,其重复检测准确率达95%,冲突识别准确率达80%,缺失预测准确率达85%,可自动排查文档各类问题;应用层面,提供AI搜索、智能问答、内容抽取等场景化工具,在医药行业表格内容抽取准确率高达99%,勾选框识别准确率达95%,高频制式报告生成场景可实现最高100%章节覆盖率与95%准确率,大幅降低人工成本。

      场景落地:多行业实现提质增效

      目前,WPS 365“企业大脑”已在上海金融、高端制造、教育等多个行业落地见效。延锋国际IT总监丘川表示,选用WPS 365实现了从“工具替代”到“生态重构”的跨越,在降本增效、自主可控的基础上,进一步提升了组织数字化效能。

      申万宏源证券借助WPS 365智能文档库,将多系统业务文档集中上云解析,业务人员知识获取效率提升80%,办公效率整体提升10%,客服对客延时缩短超3倍;中船动力将知识资产复用于多领域,实现合同审查提速、财务数据自动抓取、研发进程加速;联合汽车电子搭建智能制度规范文档库,让员工通过AI助手即查即得,保障制度执行准确高效。

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