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2026-02-12
近日，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在斯坦福大学商学院的一场访谈中，首次公开披露了阿里创业初期的一段往事。
蔡崇信表示，1999年接触阿里时，公司尚未注册、零收入，而马云仅拥有一个域名与初创网站。他被马云的领导气质与沟通能力打动，认为教师出身的马云擅长识人、育人与凝聚团队。
蔡崇信回忆，当时自己与马云仅交谈了一个小时，便决定加入这家前途未卜的创业公司。
“创业要找你愿意共事、能追随、可学习的人，对我而言，马云既是伙伴也是导师。”他说。
不过，加入阿里后的经历并非一帆风顺。蔡崇信透露，自己最初担任首席运营官(COO)，干了三个月后便被马云“解雇”。
马云当时对他说：“乔，你根本不懂如何运营。”随后，他被转任首席财务官(CFO)。
蔡崇信还回忆，创业初期，阿里曾赴美进行约15场路演，却未能获得投资。
“我们坚持做自己相信的事，而不是投资人想让我们做的事。”蔡崇信回忆道。正是这种坚持，成为公司后续成长的重要基石。
2014年，阿里巴巴最终在纽约上市，创下当时全球最大IPO纪录。蔡崇信透露，原本公司计划在香港上市，但最终选择赴美，主要考虑市场流动性与全球投资者覆盖面。
IPO之后，蔡崇信辞去首席财务官职务，转任副董事长。2023年，他以董事长身份全面回归，成为新管理团队的核心人物。
谈及当前战略方向，蔡崇信指出，“作为一个新的管理团队，包括我们的CEO，决定了要专注的方向。我们将专注于电子商务这一核心业务，我们将把重点放在人工智能和云上，我们要加大投入力度。但它属于基于CPU的计算业务，我们决定AI将成为推动未来基于云GPU的云计算业务需求的关键。”
“我们选择了这两条赛道，我们要做到极致优秀的领域，我们将具备极强的竞争力，至于其他资产或业务对我们而言就没那么重要了，你必须明确什么是重点。”
在谈到饿了么时，蔡崇信直言，该业务“并非核心中的核心”，但具有战略价值。此前公司在外卖市场的份额仅约20%，而竞争对手占据约70%。
过去几年，阿里持续加码云计算和人工智能。蔡崇信认为，AI是公司之间的竞赛，但AI不应该是国家之间的竞赛。这是一种技术，这是电力。“我把ai描述为，拥有AI如同拥有水和空气。”
谈及阿里文化中的“阿里味”，蔡崇信认为本质在于团队互信与直言不讳。
“很多公司犯错，是因为他们不想伤害员工。”他说，“我们是在经营企业，我们无法让每个人都参与进来。如果他们无法为你的目标做出贡献，你就必须让他们知道。”
从被马云“开除”COO，到成为阿里的“定海神针”，蔡崇信的这段创业往事，不仅展现了他个人的谦逊与格局，更折射出阿里初创团队的包容与成长。
