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2026-07-17
7月17日，京东正式宣布，每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金。
这一举措是京东打造一线员工福利体系的重要组成部分，该体系涵盖近百项保障内容，旨在成为业内投入最大、覆盖最广、保障最全、成长最好的福利体系，助力一线员工实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”的目标，让每一位劳动者都能感受到尊重与守护，拥有清晰的职业发展前景。
当前，外卖行业历经多年发展，新就业群体的权益保障问题已成为全社会高度关注的焦点，也是亟待破解的行业课题。
自去年3月进入外卖行业以来，京东便秉持保障员工权益的理念，为新加入的15万名全职骑手全部签署正式劳动合同，并足额缴纳五险一金，切实为新就业群体筑牢权益保障防线。
京东在一线员工权益保障方面的持续发力，形成了独特的全场景服务保障模式，该模式覆盖就业、保障、发展、服务、社会参与五大维度。
这一探索不仅为一线员工提供了全方位支持，也发挥了行业引领作用，带动全行业各平台更加重视新就业群体的权益保障，推动行业整体保障水平的改善与提升，让一线劳动者能够更安心地奋斗、更暖心地生活、更长远地发展。
据悉，自创立之初，京东便坚持“自营直签”原则，实现了行业内唯一的3个100%：对全职骑手、快递小哥、分拣员、打包员等所有一线员工，做到100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%享受正式员工福利。
其中，五险一金包含养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险五项社保，以及住房公积金，全方位覆盖员工的核心保障需求。
凭借在新就业群体权益保障方面的开创性举措，京东已成为行业标准的引领者。今年2月，央视《新闻联播》在报道全国人大代表走访调研新就业群体福利保障情况时，专门对京东为全职骑手缴纳五险一金的模式予以肯定，认可其在行业内的示范作用。
作为全球AI应用场景最多、产业底蕴最深厚的企业之一，京东的发展也为一线员工带来了更多新的职业机遇。随着AI技术与产业的深度融合，京东催生了无人机飞手、无人车安全员、AI训练师等众多新型岗位。
同时，依托在机器人维修服务领域的头部地位，京东服务计划未来5年培养10万名工程师，全面覆盖机器人、智能家居售后维修等领域，为一线员工的职业成长与转型提供了广阔空间。
