TMT星球
2026-08-19
8 月 18 日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称：平安好医生，01833.HK）公布 2026 年半年度业绩报告，业务质量持续改善，盈利水平稳步提升。作为平安集团医疗养老生态圈核心旗舰，公司深耕中国特色管理式医疗（HMO）模式，持续升级"四到"（到线、到院、到家、到企）服务网络，以AI医疗技术贯穿业务全链路，为客户提供"省心、省时、又省钱"的一站式医疗健康养老综合解决方案。2026年上半年，公司实现总收入24.84亿元，录得归母净利润2.19亿元，同比增长63.5%；调整后净利润2.27亿元，同比增长37.7%。主营业务增长态势良好，收入结构不断优化，经营质量稳步提升：商保协同（F端）业务收入15.84亿元；企业健管（B端）业务收入7.14亿元，同比增长65.1%，收入占比达28.7%，同比提升11.5个百分点。
深耕中国特色管理式医疗模式，主营业务稳健发展
随着我国人口老龄化程度加深，消费者对养老、健康等服务的需求正从"可选"转变为"刚需"。期内，公司将医疗服务的供给能力与平安集团金融保险的支付优势深度融合，搭建"医险协同"的分层分级健康权益体系。面向财富管理类保险客户，联动平安人寿推出"就医通"健康服务计划，提供前沿健康检测与全流程就医配套资源，搭建完整"健康+医疗"服务体系；面向高净值客户打造私享会员俱乐部，整合肿瘤基因检测、PET/MR影像筛查、前沿特色疗法等稀缺医疗资源，配套慢病管控、重疾个案全流程管理服务，覆盖全场景健康需求；针对养老储蓄型保险客户，迭代居家养老服务体系，携手平安人寿打造"平安居家"专属服务品牌，推动服务模式从被动应答向主动健康干预转型。截至报告期末，享有平安居家权益客户寿险新单件均首年保费提升9.7倍，具备居家养老服务资格客户突破31万人，居家养老服务覆盖全国140座城市。
企业健管业务则持续释放强劲增长动能。报告期内，企业健管业务收入7.14亿元，同比增长65.1%，收入占比达28.7%，同比提升11.5个百分点，公司收入结构不断优化。过去十二个月，公司服务的付费企业客户超 7700家，同比增长超73%；服务对象聚焦大中型企业，配备专属运营服务团队；在产品层面联合集团打造"商业保险+健康保障计划+医疗健康服务"一体化方案，全方位覆盖职场多元健康需求。在运营层面推行精细化主动运营，为客户打造"一企一策"定制化解决方案。期内，公司积极构筑"平安圈"线下三公里服务网络，整合优质医疗资源，为企业员工提供健康咨询、体检报告解读、慢病管理、用药指导等一站式服务。截至报告期末，建成超 500个"平安圈"。此外，公司联合平安集团旗下险司持续拓展"平安医健付"一站式结算服务网络。截至报告期末，可享平安医健付的企业客户超1800家，覆盖超百万员工，让更多用户体验到"零垫款，零跑腿"的高效就医结算服务。
持续夯实"四到"服务网络底座，构筑差异化竞争壁垒
2026年，围绕线上问诊、职场健康保障、居家养老等民生刚需，公司持续迭代建设"四到"（到线、到院、到家、到企）服务网络，打通线上线下服务闭环，夯实面向全生命周期健康管理的服务能力底座。
到线方面：不断升级多层次家庭医生服务体系，"AI+真人医生"服务覆盖平安集团100% 个人客户，期内，AI医生累计服务用户超970万。面向慢病用户，推出"多病共管"服务，全面跟进管理用户生活方式、疾病状态、用药情况，开展精细化动态健康干预，推动医疗服务从被动问诊向主动健康管理转型。到院方面：线下优质医疗资源版图持续扩张，合作平安甄选医院3216家，其中三甲医院1732家；搭建规模约5万人的内外部医师团队，签约专家超3700位，涵盖9名院士/国医大师，820余位正副院长/科室主任/学科带头人；依托"平安医健付"一站式结算服务系统，打通院内院外就医结算通道，简化用户就医购药流程。"平安医健付"已覆盖公司全国近24.5万家合作药店中的14.9万家。到家方面：联合平安人寿升级推出"平安居家"服务品牌，居家养老服务拓展至全国140城。到企方面：深度推广全国多地高质量职场健康管理先行试点，打造"1124"企业健管服务能力体系，即：以企业医务室为1个核心阵地，输出一站式、数字化、高品质职场健康管理方案；依托1 支专属到企专员队伍，落实精准施策、精细运营的双重赋能，匹配企业差异化需求；围绕员工实际健康需要，提供专业的健康筛查与评估、现场医疗与咨询、健康促进与干预、应急保障与福利4大类一体化医疗健康服务。
除服务网络扩容外，公司以专业引领助推行业规范化发展。期内，公司作为核心起草单位，全程深度参与国内首部长寿医学老年健康服务团体标准《基于长寿医学的老年健康服务规范》（T/CAWAORG 058-2026）的编撰。该规范集合中国老年保健协会，26位国内顶尖老年医学、全科医学专家，联合23家三甲医院、专业养老机构共同编制，填补了国内长寿医学标准化服务空白，以标准化体系全面升级居家养老医疗服务品质。
深化AI赋能应用，"数据+模型+场景"助力毛利提升
2026年国家出台扶持政策，推动AI医疗规模化落地。数字健康、智慧医疗、AI 辅助诊疗的建设是落实"健康中国2030"战略的重要举措。在严格遵循法律、监管要求端的前提下，公司依托长期沉淀的海量医疗数据，持续加码AI技术研发，构建"数据+模型+场景"一体化技术闭环，迭代升级"平安医博通"医疗大模型，完善5大医疗细分垂域专用模型。期内，AI业务贡献毛利占比约4.6%。
在严肃医疗赛道，公司以"AI + 真人医生"打造独特竞争优势，为用户提供专业、有温度、可追踪的主动健康管理服务。该体系已全面接入平安集团全系生态 App，覆盖集团100%个人客户；AI可精准诊断超1.13万种疾病，辅助诊疗准确率接近96%，复杂疾病多学科会诊方案准确率近90%。同时，AI多学科会诊辅助平台应用场景已从乳腺癌拓展至胃癌领域。
随着我国居民健康意识不断提升，大众对优质医疗健康养老服务的需求持续攀升，医疗健康产业将迎来更大的发展机遇。展望未来，公司将紧扣《国民健康"十五五"规划》部署要求，依托各项利好政策的鼓励支持，结合平安服务年建设契机，秉持普惠为民的初心，在服务广度与运营深度上持续精进，为用户提供高质量医疗健康养老服务，为股东创造可持续的价值回报，全力响应国民健康建设部署，助力数字中国和健康中国建设。
