
出品 | 大力财经
作者 | 魏力
今日,京东交出了一份营收稳增、利润新高、结构优化、AI破局的硬核成绩单。
数据显示,公司一季度营收达3157亿元,非GAAP归母净利润74亿元,零售经营利润率升至5.6%,经营利润创历史新高。在高基数压力下,京东凭借“用户-商家-平台-技术”的正向循环,实现了规模与利润的双重突破,更以AI赋能实体经济的差异化战略,拉开了与同行的差距,宣告零售巨头正式迈入“技术驱动增长”的全新周期。
大力财经认为,京东已彻底告别野蛮价格内卷,进入「利润抬升 + 结构优化 + 技术托底」的高质量增长时代。
01
核心数据全面亮眼:
高基数下的稳健与突破
一季度,京东总营收3157亿元,同比增长4.9%,在去年同期高基数基础上实现稳健增长。更亮眼的是盈利端,非GAAP归母净利润达74亿元,零售经营利润率提升至5.6%,经营利润创下历史新高,彰显出京东在供应链效率、成本控制与高毛利业务拓展上的核心优势。

利润创新高、结构更健康、技术有底气,京东正在迎来属于自己的二次成长周期。
用户是零售企业的根基,京东的用户增长势能依旧强劲。财报显示,截至一季度末,京东年度活跃用户超7.4亿,较10个季度前新增2亿,用户规模稳步攀升。
更关键的是,用户质量同步提升,连续10个季度实现用户规模、购物频次双位数增长,用户粘性与消费忠诚度持续强化,为长期增长筑牢基本盘。7.4亿活跃用户打底,连续十季度强势增长,京东的基本盘,早已坚不可摧。
用户不再靠砸钱买,而是靠体验自然留,这是京东最扎实的护城河。
02
研发投入狂飙,
连续两季度增速超50%
技术是京东供应链的核心驱动力,一季度研发投入同比大增59%,已连续两个季度研发增速超50%,重金押注AI、供应链技术、云计算等前沿领域。
持续加码的研发投入,不仅支撑起京东在智能零售、物流自动化、产业AI等赛道的领先地位,更成为其区别于传统电商、构筑长期壁垒的关键抓手。真正的零售巨头,是既能稳住当下营收利润,又敢重金砸研发、布局十年后的AI未来。
大力财经认为,电商下半场,拼的不是营销套路,是技术研发和产业底层能力。
03
业务结构深度优化:
日百、服务成增长新引擎
过去以3C家电为核心的京东,正加速完成品类结构的均衡发展。
一季度,日用百货品类连续6个季度保持双位数增长,占商品收入比重升至46%,创历史新高,正式成为拉动收入增长的第一引擎。高性价比选品、完善的供应链体系、高频刚需的消费属性,让日百业务成为京东对抗流量红利消退、提升用户复购的核心抓手。
日百扛起增长大旗,品类结构彻底重构,京东早已不再是单纯的3C卖场。从卖大件低频,到做全品类高频,京东完成了用户认知的彻底重构。

当前,京东收入结构更趋于“三足鼎立”的稳健格局:带电、日百、其他服务收入占比分别约42%、36%、22%,摆脱了对单一品类的依赖。其中,服务收入表现尤为亮眼,一季度同比增长20.6%,已连续4个季度维持20%以上的高增速。
财报数据显示,服务收入连续四季20%+高增,京东正在从商品赚差价,转向靠生态和服务赚价值。
从实物零售向“实物+服务”双生态延伸,是京东的核心战略之一。一季度,外卖、酒旅、家政、团购等生活服务业务加速扩容,生态边界持续拓宽。在外卖赛道,京东聚焦效率提升与成本优化,外卖单均损益持续改善,盈利拐点渐行渐近;同时,团购业务快速落地,百城百万餐饮门店上线团购试运营,通过“外卖+团购”双轮驱动,持续抢占本地生活市场份额。
04
商家生态持续繁荣:
扶持新商、做强品牌、赋能产业
商家是平台的核心伙伴,京东持续加码商家扶持,激活生态活力。一季度,“春晓计划”深入推进,通过降费、流量倾斜、运营赋能等举措,吸引大量新商家入驻,新入驻商家GMV同比近40%,为平台注入新的增长动力。
同时,推出“新品全域通千亿计划”,年内目标打造1000款年销破亿新品,助力品牌商家快速成长,实现平台与商家的共赢。别人卷流量、卷补贴,京东埋头做商家扶持、生态深耕,格局完全不在一个维度。在家电、手机等核心品类,京东持续深化与头部品牌的战略合作。
一季度,与美的、海尔、TCL等家电巨头达成深度合作,强化供应链协同与独家资源对接,稳固家电市场龙头地位。在手机赛道,京补合约订单突破100万台,通过价格优势与渠道壁垒,持续抢占高端手机市场份额,强化核心品类的盈利能力。
除了C端零售,京东持续深耕B端产业赋能,推动行业标准化、品质化发展。一季度,牵头成立宠物品质生态联盟、服饰品质联盟,出台行业服务与质检标准,引领行业高质量发展。
此外,京东汽车、京东健康发力新品独家首发,新药首发规模行业领先,持续打造差异化竞争优势。

05
AI战略独树一帜:
锚定实体经济,拒绝流量内卷
当多数科技公司扎堆AI大模型、争夺流量入口时,京东走出了一条“AI基建+产业厚度+用户体验”的差异化道路,避开以算力换流量的短期模式,而是聚焦零售、物流、健康、工业等实体经济场景,推动AI技术与产业深度融合,用技术解决实际问题、创造真实价值。
大力财经分析认为,京东AI不追流量风口,只扎根实体、赋能产业,做看得见、摸得着的生产力。
在AI技术研发上,京东持续加码,构建核心壁垒。在具身智能领域,具身大模型JoyAI-RA真机成功率全球领先,并打造全球首个全链路具身智能数据基建,计划两年内积累1000万小时真实场景数据,为AI在实体场景的落地提供海量数据支撑,构筑难以复制的技术壁垒。
京东AI已全面渗透零售、物流、健康、工业等核心赛道,从“技术研发”转向“规模落地”,成为新的增长内核:显然,AI不是京东的营销噱头,而是重构零售、物流、工业、健康的底层新引擎。
06
核心底层逻辑:
正向循环驱动,AI开启新周期
复盘京东一季度的亮眼表现,核心在于其构建了“用户-商家-平台-技术”的正向循环,并以AI为抓手,开启高质量增长新周期。
不靠低价内卷抢流量,只靠供应链、服务与AI硬实力,走出自己的高质量增长曲线。
差异化的实体AI战略,不仅让京东避开了流量内卷的红海,更将其推向“AI基础设施公司”的新高度,为未来十年的发展奠定坚实基础。
营收3157亿,利润创历史新高,京东用一季度的硬核成绩单,证明了零售巨头的韧性与活力。在消费复苏缓慢、行业竞争加剧的背景下,京东没有陷入价格战、流量战的内卷,而是凭借结构优化、技术赋能、生态共建,走出了一条高质量增长之路。
少一点功利,多一点深耕,京东用财报证明:长期主义,终有回报。
从站稳“中国第一大品牌电商平台”到“全球最大物理世界运营中心”的定位,在实体经济数字化、智能化转型的浪潮中,战略的前瞻,正在开启京东二次腾飞的新篇章。
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