
出品/大力财经
文/魏力
今年,小龙虾出圈,AI大模型行业迎来深度洗牌,比拼的重点不再仅仅只看参数卷榜单,而是逐渐转向实际应用的能力了!
在医疗健康这一领域,AI的发展尤其牵动人心。近年来,大众对健康服务的需求日益增长,但真正融入大众日常健康管理场景、实现规模化普及的产品仍属少数。
转折点出在5月22日。国家发改委发布会上,用户量已突破1亿的AI健康应用“蚂蚁阿福”,成为国家级人工智能应用中试基地的标杆成果。
与此同时,同为该基地标杆应用、由浙江省卫健委联合蚂蚁集团打造的“安诊儿”医疗AI智能体,也在第79届世界卫生大会上亮相,并获得全球医疗健康行业的高度关注。

从政策认可到国际关注,中国健康AI,正在走出一条务实的发展路径。
01
政策加持,AI医疗迎来规模化发展拐点
近年来,AI医疗行业整体仍处于探索阶段:距离真正普惠大众、实现大范围普及还有一定距离。
此次发改委提及蚂蚁阿福,释放了一个积极信号:AI在民生领域的落地应用将加快进程。
据发改委新闻发言人李超介绍,蚂蚁阿福依托国家人工智能应用中试基地孵化,如今已在全国十余省市医疗机构应用,提供就医陪诊、辅助诊断、家医随访等服务,让更多居民享受到智能、优质、便利的健康体验。
与此同时,作为浙江医疗AI标杆,“安诊儿”已接入2000+医疗机构,帮居民平均就医时间缩短20分钟,真正体现AI技术普惠价值。
从政策层面来看,国家对健康AI的态度,已从鼓励创新探索,逐步转向规模化、规范化落地。这为后续行业发展提供了更清晰的政策导向。
02
用户破亿,基层市场是健康AI重要阵地
从上述两大AI应用的数据可以看出,民众对健康服务的需求真实且日益增长。
不到一年,蚂蚁阿福用户量就突破1亿大关,日均健康咨询量突破千万次。平台超半数用户来自三线及以下城市、县域与乡镇地区等。与此同时,“安诊儿”也受到浙江居民的普遍欢迎,每3个浙江人就有1位使用过。
为更好服务用户,近日安诊儿和蚂蚁阿福还完成了系统对接、协同服务。浙江居民带着阿福App就可以实现AI挂号、AI陪诊、AI查报告并解读,看病就医更简单。

我国医疗资源分配不均衡,基层群众在看病问诊方面确实面临一些看病难的客观问题。这也是“健康中国”推进过程中需要持续攻克的难题。
以蚂蚁阿福为代表的健康AI产品,就在尝试把专业的健康服务,输送到医疗资源相对薄弱的基层地区。
无需奔波排队,通过手机就能获得全天候在线的健康咨询服务,慢病管控、用药咨询等基础健康问题的科普指导,在一定程度上也有利于缓解基层医疗服务资源不足的问题。
当然,健康AI的定位是辅助不是替代。它可以帮基层老百姓更方便地获取健康信息,同时为家庭医生等基层医疗工作者提供工具支持,这也是人工智能服务大众的核心要义。
03
搭建全链路服务闭环,辅助现有医疗体系而非竞争
蚂蚁阿福和安诊儿这类健康AI迅速获得市场青睐的一大核心原因在于,它们不止提供AI问答,而是深入就医流程,搭建起从咨询、在线问诊到预约挂号、医保支付、报告解读等全链路健康服务闭环,应用场景得到了极大拓宽。
日常健康层面,提供免费健康答疑、科学用药指引、慢性病监测调理、饮食作息规划,化身全天候在线的私人健康管家,身体不适时能快速获取应急缓解方案。
就医辅助层面,病症初筛、精准推荐就诊科室、院内导航、陪诊协助等,普通人就医不再茫然无措。
更重要的是,这些健康AI采取的是赋能辅助而非替代的策略模式,充当医护人员的得力助手,这种务实的发展思路,让产品快速获得各地医疗机构接纳认可。以蚂蚁阿福为例,已在全国10多个省市的医疗机构落地应用。
04
以民生论价值,健康AI未来大有可为
过去几年,AI技术发展迅速。但如何将这些技术能力,转化为普通用户可感知、可使用的服务,仍然是行业需要持续探索的课题。
在“人工智能+”与“健康中国”双重战略加持下,AI不再只是“实验室技术”,而正在成为弥合城乡医疗鸿沟、均衡公共健康资源的科技力量。
当然,技术向善,更要守好边界。AI不是医生的替代者,而是辅助工具。复杂病症诊疗、紧急救治、易患之间的人文关怀,这些核心价值依然需要医护工作者承载。AI的真正价值,在于帮助基层医护人员提升效率,让优质医疗资源触达更多人群。人机协同,才是智慧医疗可持续的演进方向。
未来,真正能走得远的AI,一定是最能解决普通人实际问题的。深耕实体、服务民生、普惠大众,这是中国健康AI应该坚持的方向,也是值得整个AI行业思考的问题。
最后
从概念到落地,从实验室到寻常百姓家,中国健康AI正在走一条务实的发展道路,“政企研医”协同模式也为全球医疗健康行业提供了一个可复制、有价值的“中国方案”。
当然,健康AI仍处发展初期,技术能力、用户接受度等方面还有大量工作需要完善。让AI真正成为人人可及的“健康朋友”,还需要行业各方的长期共同努力。
当科技以服务民生为出发点,每一次技术迭代,都将为普通人的健康生活带来真实改善。这或许就是中国健康AI最值得期待的方向。
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