网界
2025-09-24
文 / 汪淼
美编 / 沈谨瑜
出品 / 网界财经
9月19日，中国人民银行上海市分行公布信息，支付宝原来的持牌主体“支付宝(中国)网络技术有限公司”正式改名为“支付宝支付科技有限公司”。
同时，支付宝App的经营主体“支付宝(杭州)信息技术有限公司”也改成了“支付宝(杭州)数字服务技术有限公司”。
名字一改，战略就清楚了。支付宝这次不是随便改个名，而是把“支付科技”和“数字互联”两大业务彻底分开经营。
支付宝自己说，这是“双飞轮战略”的推进动作，用户使用体验一切照旧，“支付宝”这个招牌和App名字都不会变。
但明眼人都看得出，支付宝正在加速。从去年三月蚂蚁集团宣布“AIFirst”、“支付宝双飞轮”、“加速全球化”三大战略，到年底成立数字支付和支付宝两大事业群，再到这次主体更名，支付宝正在把自己重新“装”进两个更清晰的框里：一个专心搞支付创新，一个全力做数字服务。
有人说，支付宝这次不只是改名，而是正式进入“第三次跃迁”。
01
支付宝正在重新定义“支付”
支付这个战场，早就不是十年前的样子。微信支付靠着社交高频打低频，硬是从支付宝手里切走一大块蛋糕。
易观数据显示，2025年第一季度，微信支付市场份额接近60%，支付宝约占36%。用户规模上，微信月活超过14亿，支付宝月活约10.4亿，差距还在拉大。
但支付宝没打算硬碰硬。它换了一个思路，不做“扫码”，做“碰一下”。“碰一下”这个东西，看起来简单，就是个蓝色小圆环，碰一下就完成支付。
但它背后是一整套技术重构。传统NFC支付是把手机模拟成卡，而支付宝把手机变成“读卡器”，商家设备变成“卡”。这样做不仅绕开手机厂商的限制，还更安全。
数据最能说明问题。“碰一下”从零到1亿用户用了321天，从1亿到2亿只用了4个月。目前支持场景超过1000个，近1亿人用它干的不只是支付，还有点餐、取件、会员开卡等等。
它解决的也不只是“快”，更是“包容”。视障人群不用对准扫码框，老年人不用记复杂操作，外国人不用重新适应扫码，这种普惠设计，让支付变得更人性。
但这还不是全部。支付宝在AI支付上也押了重注。今年9月11日，支付宝在外滩大会上推出国内首个“AI付”，和瑞幸咖啡合作上线。
你动动嘴，AI帮你下单加付款。它还发布了支付MCPServer，让AI智能体一键接入支付；推出AI打赏、AI订阅付费，帮开发者赚钱。
从快捷支付、扫码支付，到“碰一下”、“AI付”，支付宝正在掀起第三波支付创新浪潮。
02
支付宝的另一个飞轮开始加速
支付是入口，但服务才是未来。支付宝另一个主体更名后叫“数字服务技术有限公司”，这名字已经说明一切，它要跳出支付，全面拥抱数字生态。
最明显的动作是App的智能化。支付宝在“扫一扫”之外，新增了AI入口“探一下”;首页下拉出现智能语音搜索，一句话能连接上万种服务。出行、政务、就业等业务都发布了AI助手。
健康业务更是跑出了黑马。去年9月开始测试的AI健康应用“AQ”，到今年累计用户已超1.4亿，近60%来自小城和乡镇。QuestMobile报告说，AQ上线两个多月环比增速超60%，排全行业第一。
出行也一样。支付宝出行年服务用户超6亿，覆盖超3亿车主，包括高速、停车、景区等上百种服务。去年以来，支付宝更是陆续发布了几十款出行智能体。这些都不是凭空长出来的，它们背后是支付宝20年来积累的场景和数据。
现在支付宝上的商家小程序，超过400万个，链接了中国几乎所有商家。可以看出，支付宝不缺场景，缺的是怎样把流量更好地“流转”起来。数字互联，就是支付宝的答案。
03
蚂蚁正在全面转向AI
支付宝这次改名，不是孤立事件。它背后是蚂蚁集团一整年的组织调整和战略聚焦。
去年3月，蚂蚁集团董事长井贤栋发全员信，宣布韩歆毅出任蚂蚁集团总裁，统管数字支付、数字互联和数字金融业务。12月，蚂蚁成立数字支付事业群和支付宝事业群，确立“双飞轮”组织阵型。
同时，三个创新业务，蚂蚁国际、Oceanbase、蚂蚁数科分别成立董事会，独立运营。而核心业务则更紧密地收拢在韩歆毅手下，形成“一横多纵”架构：“一横”是支付宝App，“多纵”是金融、医疗、出行等垂直行业。
这释放了一个明确信号：蚂蚁是一家互联网公司，不是金融公司。它的核心是流量和技术，不是资本金。
AI是这一切的引擎。蚂蚁在大模型上没选择做通用型，而是深耕产业。金融大模型“支小宝2.0”已经能准确回答“要不要加减仓”这种问题，意图识别准确率95%。这些能力正从金融走向医疗、出行、政务……
蚂蚁不是在追风口，而是在赌未来。它赌的是：AI时代，支付宝不会只是一个支付工具，而是一个智能服务入口。
总结
支付宝驶入增长新周期
支付宝这次改名，看起来是工商信息里的一行小字，但实际上是一场酝酿已久的战略加速。它把支付和数字服务分得更清，让各自更专注、也更专业。
“碰一下”和“AI付”让我们看到，支付还可以更简单、更智能。而数字服务生态的快速成长，无论是健康领域的AQ，还是出行中的智能体，都说明支付宝正在从“工具”走向“平台”。
组织上，蚂蚁没有学阿里“1+6+N”全面分拆，而是选择握紧核心、放开边缘。这说明它既要稳定，也要灵活。AI是这条进化之路上的最大变量。
支付宝20年来，解决了信任问题、身份问题，现在它要解决的是“体验问题”。让交易和服务获取的摩擦无限降低，这才是“双飞轮”真正的野心。
支付宝不一定能赢下每一场战斗，但它显然没有停下进化。这一次，支付宝选择用更名的方式，向外界传递一个明确信号：它正在进入新的增长周期。
